Conditions Générales D’utilisation

Chez Betwinner, la transparence et l’intégrité sont au premier plan de nos activités. Avant de vous engager sur notre plateforme, familiarisez-vous avec les conditions générales suivantes qui régissent votre interaction avec le monde des paris en ligne.

1. Accord de pari : Accord contractuel contraignant dans lequel le client place un pari avec enthousiasme, anticipant l’issue palpitante d’un événement qui n’a pas encore eu lieu.
2. Détermination du résultat : Le résultat concluant des événements sur lesquels les paris sont stratégiquement placés, servant de pivot pour déterminer le succès triomphal ou l’échec malheureux d’un pari.
3. Définition du client : Une personne qui s’engage activement avec le bookmaker, non seulement en tant que parieur, mais aussi en tant que participant estimé, qui façonne l’essence de la relation bookmaker-client.
4. Annulation de pari : Prend effet lorsqu’un résultat spécifique rend un pari non réglé, entraînant le non-paiement des gains potentiels, tout en garantissant que la mise initiale est rapidement remboursée au client.
5. Temps réglementaire : il s’agit de la durée standard d’un match telle qu’elle est définie par les règles du sport concerné, c’est-à-dire le temps de jeu officiel, y compris tout temps supplémentaire ajouté par l’arbitre, tout en excluant délibérément les éléments tels que les prolongations, les pénalités ou les prolongations.
6. Des marchés de paris diversifiés : Explorez un éventail impressionnant de plus de 6 000 événements sportifs dans diverses catégories soigneusement sélectionnées, permettant aux clients de placer des paris en fonction de leurs préférences.
7. Représentation des cotes : Inhérentes au processus de pari, les cotes sont des représentations numériques méticuleusement conçues pour refléter la probabilité perçue de divers résultats, exerçant une profonde influence sur les gains potentiels.
8. Mise minimale : La mise minimale requise pour une sélection unique est judicieusement fixée à 0,30 $/0,20 €, offrant flexibilité et accessibilité, permettant aux clients de s’engager dans des paris avec des engagements monétaires relativement faibles.
9. Mises maximales : Les mises maximales sont étroitement liées aux sélections spécifiques, avec des limites variables méticuleusement déterminées par l’événement et le sport sélectionnés.
10. Limite supérieure des paiements : L’échelon supérieur des paiements est judicieusement plafonné à 65 000 euros (ou l’équivalent dans d’autres devises) par pari individuel, garantissant un rapport risque-récompense finement équilibré à la fois pour le bookmaker et pour le client.
11. Sauvegarde financière : Les paris sont gracieusement acceptés tant que leur valeur cumulée ne dépasse pas le solde actuel détenu par le client. Il s’agit d’une mesure de protection financière prudente qui permet d’éviter les engagements excessifs et d’encourager des pratiques de paris responsables.
12. Équité et transparence : Pour renforcer l’équité et la transparence, les paris doivent être judicieusement placés avant le début de l’événement. Toutefois, les paris en direct constituent une exception, car ils permettent de parier en temps réel pendant que l’événement se déroule de manière exaltante.
13. Validité des paris en direct : Les paris en direct conservent leur validité jusqu’à la conclusion du match, offrant ainsi une expérience de pari immersive et dynamique, parfaitement alignée sur le déroulement des événements sur le terrain.
14. Enjeu unique annulé : Dans les cas où un enjeu unique est annulé, le pari correspondant est rapidement et équitablement remboursé à l’estimé client. Il est impératif de noter que les annulations de jambes dans les accumulateurs et les systèmes n’exercent aucune influence sur le processus de règlement.
15. Règlements erronés : Dans le cas malheureux où des paris sont réglés par erreur, un recalcul méticuleux est immédiatement mandaté pour rectifier les divergences. Il est crucial de reconnaître que les paris placés pendant la période intermédiaire entre un règlement erroné et un nouveau calcul sont indéfectiblement considérés comme valides.
16. Indépendance de l’accumulateur : L’accumulateur, conçu pour répondre à des sélections multiples, impose ingénieusement une restriction : les résultats inclus dans l’accumulateur doivent faire preuve d’une indépendance remarquable, garantissant l’autonomie et l’intégrité de chaque composante du pari stratégiquement conçu.
17. Conditions d’objectifs spécifiques : Un pari sur “L’équipe marque un penalty Oui/Non” est considéré comme perdu si le scénario électrisant de l’absence de penalty se produit dans les limites du temps réglementaire du match, soulignant magnifiquement l’impact de la spécificité des critères sur le résultat du pari.
18. Dynamique des paris en direct : Les paris en direct offrent une plateforme de pari stimulante, étendant leur portée aux marchés principaux et supplémentaires. Cette caractéristique captivante permet aux clients de s’engager dynamiquement dans l’évolution des événements et de prendre des décisions de pari éclairées dans le domaine palpitant du temps réel.
19. Enjeux en direct simples ou accumulateurs : Les clients ont la possibilité d’opter pour des enjeux en direct simples ou cumulés, ce qui leur offre un éventail de choix stratégiques dans le paysage vibrant des stratégies de paris en temps réel.
20. Confirmation et modification : L’acceptation des paris en direct se déroule de manière harmonieuse une fois qu’ils sont impeccablement enregistrés sur le serveur et dûment confirmés en ligne. Après cette confirmation, une position résolue est adoptée – aucune modification ou changement des paris en direct n’est autorisé, ce qui garantit l’intégrité de l’expérience de pari en temps réel.
21. Accent mis sur l’exactitude des informations : Betwinner accorde une importance primordiale à l’exactitude et à la mise à jour des informations. Cependant, le bookmaker décline toute responsabilité en cas d’inexactitudes involontaires dans les scores actuels qui pourraient influencer les paris en direct, conseillant à ses chers clients de se référer à des sources d’information indépendantes pour des mises à jour en temps réel.
22. Dépôts et retraits : Les complexités des dépôts et des retraits sont facilitées par une myriade de méthodes listées sur la page Paiements du site Betwinner, offrant aux clients estimés une riche tapisserie d’options pour gérer avec diligence leurs réservoirs financiers.
23. Vérification des retraits : Bien que les demandes de retrait soient traitées avec une alacrité louable 24 heures sur 24, le temps de traitement peut, malheureusement, s’étendre jusqu’à 7 jours, en fonction de la méthode de retrait choisie. Cette approche diligente garantit une réponse rapide aux besoins de nos chers clients.
24. Exceptions pour les retraits en espèces : La prudence est de mise et les retraits d’espèces peuvent être judicieusement refusés dans certaines circonstances. Des cas tels que des dépôts effectués par des méthodes électroniques, des montants incohérents concernant des paris placés, ou des soupçons d’utilisation abusive du compte en sont des exemples notables.
25. Attention au transfert de fonds : Nous déconseillons subtilement le transfert de fonds entre différents systèmes sans s’engager activement dans la tapisserie fascinante des activités de paris, car de telles actions s’écartent habilement de l’utilisation prévue de la plateforme.
26. Cohérence des détails de paiement : Les clients sont tenus d’utiliser les mêmes détails de paiement que ceux utilisés pour le dépôt lorsqu’ils initient des demandes de retrait, ce qui garantit la cohérence inébranlable des transactions financières, une approche méticuleuse qui améliore l’exactitude globale des transactions.
27. Option de transfert bancaire : Le bookmaker se réserve le droit de proposer des virements bancaires comme méthode de paiement alternative dans des cas spécifiques, offrant ainsi une flexibilité supplémentaire aux clients pour un traitement transparent des retraits.
28. L’accent est mis sur la propriété du portefeuille électronique : Il est conseillé d’être prudent et de ne pas déposer de fonds en utilisant des portefeuilles électroniques qui n’appartiennent pas sans équivoque au client estimé. Dans les cas où cette mise en garde n’est pas respectée, les fonds peuvent malheureusement être retournés à leur propriétaire légitime sans notification préalable.
29. Exemption des transactions en bitcoins : Une exemption notable est accordée aux utilisateurs qui optent pour les transactions en bitcoins, car ils sont gracieusement exemptés des frais de service imposés par le bookmaker, ce qui favorise une méthode rentable et efficace pour certaines transactions.
30. Responsabilité légale de l’utilisateur : La légalité des activités d’un utilisateur sur le site de Betwinner est une responsabilité solennelle de l’estimé client. Le bookmaker conseille judicieusement aux clients de s’assurer méticuleusement de la légalité de la création d’un compte et de l’utilisation des services en fonction de leur lieu de résidence.
31. Fermeture ou restriction de compte : Le bookmaker, avec un sens mesuré des responsabilités, se réserve le droit de fermer ou de restreindre judicieusement les comptes en cas de doublons discernables, d’utilisation de documents invalides ou falsifiés, de violations des CGU de Betwinner, de doutes sur l’identité du client, ou de toute implication dans des activités jugées frauduleuses.
32. Actions en cas de violation des règles : Diverses actions mesurées peuvent être entreprises face à des violations de règles discernées, montrant l’engagement du bookmaker à respecter le fair-play. Ces actions comprennent le blocage judicieux des comptes, l’annulation des bonus et des paris gratuits, l’annulation des gains et le remboursement équitable des soldes des comptes.
33. Comptes dupliqués et prise en compte des paris : Dans des cas exceptionnels, le bookmaker peut gracieusement autoriser la poursuite de l’utilisation d’un compte principal, mais avec une mise en garde astucieuse – tous les paris provenant de comptes dupliqués doivent être considérés comme nuls.
34. Assistance à la clientèle pour la politique de remboursement : Les clients estimés qui recherchent des clarifications ou des informations supplémentaires concernant la politique de remboursement sont gracieusement invités à contacter l’équipe d’assistance à la clientèle par chat en direct ou par e-mail à l’adresse [email protected].
35. Délai d’interrogation sur les transactions : Les requêtes relatives à des transactions présumées doivent être soumises rapidement dans les 24 premières heures. Le bookmaker s’engage à répondre à chaque demande avec un sens de l’urgence louable dans les 24 à 72 heures suivant la soumission.
36. Engagement de résolution des requêtes : Le bookmaker s’engage à répondre avec diligence à chaque requête dans un délai judicieux de 24 à 72 heures après sa soumission. Cet engagement souligne le dévouement inébranlable du bookmaker à fournir un système d’assistance réactif et centré sur le client.
37. Méthode de remboursement : Dans un esprit de transparence et d’équité, les remboursements pour les transactions présumées sont méticuleusement traités par la même méthode de paiement que celle utilisée lors de la transaction initiale. Cette approche méticuleuse assure la cohérence et l’équité des transactions financières.
38. Gouvernance du contenu de Betwinner : L’ensemble du contenu du site Betwinner est rigoureusement régi par les T&C explicitement énoncés. Les clients acceptent implicitement ces règles et règlements comme étant contraignants lorsqu’ils s’engagent dans les multiples services fournis par la plateforme.
39. Exclusion de responsabilité concernant l’exactitude des informations : Le bookmaker, avec un sens louable des responsabilités, assume la responsabilité de la conservation, de la vérification et de la mise à jour de toutes les informations présentes sur son site web. Toutefois, reconnaissant de manière pragmatique la complexité de la gestion des données, le bookmaker décline consciencieusement toute responsabilité en cas d’erreurs involontaires ou de données incomplètes.
40. Reconnaissance de la propriété intellectuelle : Les noms de sociétés, de marques et de produits mentionnés sur le site Internet sont sans équivoque la propriété de leurs entités respectives. Il est essentiel de souligner que ces mentions sont purement informatives et qu’aucune approbation ou affiliation n’est implicite.
41. Avis de révision des T&C : Il est judicieusement conseillé aux clients estimés de revoir périodiquement les T&C, reconnaissant que des changements peuvent survenir à la discrétion du bookmaker. Les clients sont informés de ces changements par le biais de divers canaux de communication, tels que les bannières du site Web, les courriels ou d’autres moyens pertinents.
42. Impact d’une règle invalide : Dans le cas rare où une règle des T&C est jugée invalide ou inapplicable, il est de la plus haute importance de noter qu’une telle occurrence n’exerce aucun impact délétère sur la validité ou l’applicabilité des règles restantes.
43. Propriété et enregistrement : Betwinner.com est fièrement la propriété intellectuelle de HARBESINA LTD, une société dûment enregistrée à Chypre dont le siège social est situé à Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol. Les activités de l’entreprise sont résolument conformes aux lois et règlements de Chypre.
44. Juridiction compétente : Les CGU, qui constituent un document juridiquement contraignant, sont indéniablement régies par les lois de Chypre. Tout litige découlant de l’interprétation ou de l’application de ces conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux chypriotes.
45. Fair-play, intégrité et transparence : L’éthique opérationnelle de Betwinner est intrinsèquement enracinée dans les principes de fair-play, d’intégrité inflexible et de transactions transparentes. Le bookmaker s’engage fermement à assurer une expérience de pari sûre, digne de confiance et tout à fait agréable pour ses clients estimés.
46. Droit de résiliation du service : Le bookmaker conserve le droit judicieux de résilier ou de suspendre ses services sans préavis, une mesure prise avec une diligence raisonnable. Dans de tels cas, les clients estimés sont rapidement informés par le biais de canaux de communication appropriés, avec un effort concerté pour minimiser tout inconvénient potentiel.
47. Objectif des T&C : L’objectif principal des T&C est d’établir méticuleusement un cadre clair et complet pour la relation dynamique entre Betwinner et ses clients estimés. Ces règles sont soigneusement élaborées pour assurer l’équité, la responsabilité et une conduite responsable dans le domaine dynamique des paris en ligne.
48. Responsabilité du client : Il est rappelé aux clients qu’ils doivent partager la responsabilité de comprendre et de se conformer aux T&C spécifiés. Cette compréhension partagée assure une expérience de pari transparente et mutuellement bénéfique, soulignant la nature collaborative de la relation bookmaker-client.